Başkan Uysal, “Halkın iradesiyle belediyeyi şekillendiriyoruz”

Muratpaşa Belediye Başkanı Ümit Sakin, 6’ncı yılını geride bırakan Turunç Masa’nın bir yönetişim sistemi olduğunu belirterek “Halkın iradesine kadar belediyeyi şekillendiriyoruz. Her insana muhataplık veriyoruz. Her insana kıymet veriyoruz. Her insan kendisini manâlı hissediyor ve netice alıyor” diye konuştu.

Muratpaşa Belediyesi’nin 17 Kasım 2014’te çalışmalarına başlayan halkla ilişkiler ve irtibat projesi Turunç Masa, 6 yaşına girdi. Turunç Masa çalışanları, projenin doğum gününü, Başkan Sakin’ın da katılımıyla pasta keserek kutladı.

Başkan Uysal, burada yaptığı konuşmada, Turunç Masa’nın bir yönetişim sistemi olduğunun altını çizdi. Yönetişimin verimlilik, etkinlik, mesuliyet ve hesap verebilirlik kavramlarına taşıyan bir etkileşim olduğunu belirten Başkan Sakin, “Halkın iradesine göre belediyeyi şekillendiriyoruz. Her insana muhataplık veriyoruz. Her insana değer veriyoruz. Her insan kendisini manâlı hissediyor ve netice alıyor” diye konuştu. Başkan Sakin, şunları söyledi:

“Turunç Masa’yı, üç sözcük ile tanım et deseler ‘Demokratik, yönetişim ve disiplin” derim. Bunun Türkiye’ye yayılmasını temenni ediyorum. Türkiye genelinde misal alınan bir mekanizma oluşturduk. Şu Anda, ‘Bunu nasıl geliştirebiliriz, daha da iyi hale nasıl getirebiliriz’ üstüne kafa yormamız lazım. Hem çok iyi sistemimizi işletmek ayrıca de yeni özellikler kazandırmak üstüne düşünmemiz lüzumlu.”

Başkan Sakin’ın “İşin gerçek sahibinin insanımız olduğunu bilen belediyecilik anlayışının net ifadesi” sözleriyle anlattığı Turunç Masa’yla Muratpaşa Belediyesi, ilçe sakinlerinin açlık, öneri ve şikayetlerini belediyeye ilk elden iletmelerini sağlıyor. Belediye başvuru formu masası, 7 gün 24 saat çalışan 444 80 07 numaralı çağrı merkezi, gezici ekipler, sosyal ağ, web, basın gibi birimlerle çalışan Turunç Masa, adeta Muratpaşa’nın nabzını tutuyor.

6 yılda 1 milyon 161 bin 821 çağrıya yanıt verdi.

Turunç Masa, kurulduğu günden bu yana, 510 bin 368 nüfusa sahip ilçenin yüzde 89.87’sine ulaştı. Turunç Masa, çağrı merkezi, tatbik masası, sosyal medya hesapları gibi araçlar üzerinden tam 1 milyon 850 bin 560 uygulama aldı. Yüzde 87.86’lık vatandaş tatmin oranına ulaşan Turunç Masa’nın 6 sene içinde en fazla kullanılan kanalı 444 80 07 numaralı çağrı merkezi oldu. Çağrı merkezi, 6 yılda 1 milyon 161 bin 821 çağrıya yanıt verdi.

By Admin

https://escortantalya.xyz bursa escort/ antalya escort/ antalya escort antalya escort